เงื่อนไขการใช้บริการ
อัปเดตล่าสุด 19 ตุลาคม 2569
เงื่อนไขนี้อธิบายการสั่งซื้อ การเติม และการคืนเงินของ THEEZGAME
1. เกี่ยวกับบริการ
THEEZGAME (“ร้าน”) ให้บริการเติมเงินและซื้อไอเทมในเกมออนไลน์แทนผู้เล่น ร้านเป็นตัวแทนจำหน่ายอิสระ ไม่ได้เป็นผู้พัฒนาหรือผู้ให้บริการเกม ชื่อและโลโก้เกมเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย
เมื่อใช้เว็บไซต์หรือสั่งซื้อ ถือว่าคุณอ่านและยอมรับเงื่อนไขนี้แล้ว
2. บัญชีสมาชิก
- ต้องสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบก่อนสั่งซื้อ ประวัติคำสั่งซื้อและเครดิตผูกกับบัญชีของคุณ
- คุณต้องดูแลรหัสผ่านและบัญชีของตัวเอง สิ่งที่เกิดขึ้นในบัญชีถือว่าทำโดยเจ้าของบัญชี
- ห้ามใช้ชื่อที่แสดงที่หยาบคาย แอบอ้างผู้อื่น หรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นทีมงาน
3. การสั่งซื้อและข้อมูลบัญชีเกม
- ตรวจ UID / Username และเซิร์ฟเวอร์ให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน ร้านเติมตามข้อมูลที่คุณกรอก
- ถ้าเติมเข้าบัญชีที่กรอกผิด ร้านดึงคืนจากเกมไม่ได้ และไม่สามารถคืนเงินได้
- ราคาที่แสดงเป็นเงินบาทและรวมค่าธรรมเนียมช่องทางชำระเงินแล้วในยอดที่ต้องจ่าย ร้านอาจปรับราคาได้ โดยคำสั่งซื้อที่ชำระแล้วใช้ราคาตอนสั่ง
- คำสั่งซื้อที่ไม่ชำระภายในเวลาที่กำหนดจะหมดอายุเอง
4. การเติมและระยะเวลา
- ส่วนใหญ่เติมอัตโนมัติภายในไม่กี่นาทีหลังชำระเงิน
- บางแพ็กต้องเติมโดยทีมงานในเวลาทำการตามที่แจ้งในหน้าสั่งซื้อ
- อาจล่าช้าได้จากระบบของเกม การปิดปรับปรุง หรือปัญหาของผู้ให้บริการชำระเงิน ร้านจะแจ้งสถานะในหน้าคำสั่งซื้อ
5. การคืนเงิน
- ถ้าเติมไม่สำเร็จ ทีมงานจะเติมให้อีกครั้ง หรือคืนเงินเต็มจำนวนผ่านช่องทางเดิมหรือเป็นเครดิต THEEZGAME (คำสั่งซื้อที่จ่ายด้วยเครดิตจะคืนเป็นเครดิต)
- เมื่อเติมสำเร็จแล้ว ยกเลิกหรือคืนเงินไม่ได้ เพราะไอเทมเข้าเกมไปแล้ว
- ถ้าคิดว่ามีปัญหา ติดต่อทีมงานพร้อมเลขคำสั่งซื้อภายใน 7 วันหลังสั่งซื้อ
6. เครดิต THEEZGAME
- 1 เครดิตเท่ากับ 1 บาท ใช้ซื้อสินค้าในร้านเท่านั้น
- ถอนเป็นเงินสด โอนให้ผู้อื่น หรือขอคืนเป็นเงินไม่ได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
- คูปองเติมเครดิตใช้ได้ครั้งเดียว โค้ดส่วนลดมีเงื่อนไขตามที่ร้านกำหนด เช่น วันหมดอายุ ยอดขั้นต่ำ หรือจำนวนครั้งที่ใช้ได้ และแลกเป็นเงินสดไม่ได้
7. สิ่งที่ห้ามทำ
- ใช้บัตร บัญชีธนาคาร หรือวอลเล็ตของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ขอคืนเงินกับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินหลังได้รับสินค้าแล้ว
- พยายามเจาะระบบ ส่งคำสั่งซื้อปลอม หรือใช้โปรแกรมอัตโนมัติรบกวนเว็บไซต์
ร้านมีสิทธิ์ระงับคำสั่งซื้อหรือบัญชีที่ทำผิดเงื่อนไข และแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
8. ความรับผิดชอบ
ร้านรับผิดชอบไม่เกินยอดเงินของคำสั่งซื้อนั้น ร้านไม่รับผิดชอบการที่บัญชีเกมถูกระงับ ข้อมูลในเกมสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากผู้ให้บริการเกม
9. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
ร้านอาจปรับเงื่อนไขนี้ได้ โดยแสดงวันที่อัปเดตไว้ด้านบน เงื่อนไขใหม่ใช้กับคำสั่งซื้อหลังวันที่อัปเดต
10. ติดต่อเรา
สอบถามหรือแจ้งปัญหาได้ทางปุ่มแชทมุมขวาล่างของเว็บไซต์ เงื่อนไขนี้ใช้กฎหมายไทย